https:\/\/expansion.mx\/opinion\/2021\/08\/25\/outsourcing-transformacion-laboral<\/a><\/p>\n\n\n\n(Expansi\u00f3n) – <\/strong>En esa necesidad \u2013 o necedad — del ser humano de ponerle nombre a cada cosa, para de alguna manera declarar que existe, hemos acu\u00f1ado globalmente el t\u00e9rmino \u201cnueva realidad\u201d como una manera colectiva de coincidir sobre la manera como sean las cosas que conocemos \u201cuna vez que pase todo esto\u201d. Se escriben estas palabras cuando estamos en el tercer pico global de contagio por COVID-19, momento en el cual estamos en plena pandemia, pero bajo una premisa social de que lo peor ya ha sucedido.<\/p>\n\n\n\nA pesar de este ocaso inexistente, ya podemos ver con claridad un fen\u00f3meno social fascinante: la inversi\u00f3n del contrato social en favor del trabajador. \u00bfQu\u00e9 significa esto y qu\u00e9 implica? Un cambio radical en la din\u00e1mica laboral que no se daba desde las luchas sindicales de principios del siglo pasado en el mundo. La reivindicaci\u00f3n del derecho de negociaci\u00f3n individual del trabajador y el cambio en el contrato social.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas, hasta hace muy pocos meses, defin\u00edan las condiciones bajo las cuales contrataban o reten\u00edan a un empleado. Estas condiciones tend\u00edan a ser r\u00edgidas y extenderse al lugar de trabajo, a la vestimenta acordada, inclusive el acceso a determinados lugares dentro del espacio f\u00edsico. El trabajador, a su vez, no ten\u00eda mucha discusi\u00f3n \u2013 s\u00f3lo eventualmente en el salario \u2013 y simplemente aceptaba la oferta o la rechazaba.<\/p>\n\n\n\n
Esta situaci\u00f3n ha cambiado de manera radical y se ha dado un nuevo lugar a la voluntad del trabajador, una especie de reivindicaci\u00f3n hist\u00f3rica, un pago de las generaciones pasadas que reciben las nuevas.<\/p>\n\n\n\n
El empleado de hoy se divide en dos grandes grupos, un primer grupo que tiene una dependencia del lugar de trabajo, es decir, que no puede realizar la actividad contratada sin que est\u00e9 en un lugar f\u00edsico. Un segundo grupo, las nuevas \u00e9lites laborales, quienes tienen el beneficio de la flexibilidad y de \u201cescoger su lugar y condiciones de trabajo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Respecto de estas nuevas \u201c\u00e9lites laborales\u201d, es muy interesante ver c\u00f3mo las discusiones, art\u00edculos acad\u00e9micos y portadas de revistas globales de negocios de primer nivel gastan estudios y p\u00e1ginas a evaluar la situaci\u00f3n de una poblaci\u00f3n que no supera el 12% de la poblaci\u00f3n laboral en Am\u00e9rica Latina. Es este grupo quien hoy recibe un \u201cderecho\u201d que no exist\u00eda para poder definir en qu\u00e9 condiciones trabaja, desde qu\u00e9 lugar e inclusive dentro de qu\u00e9 horario.<\/p>\n\n\n\n
Aparecen elementos en la mesa que estaban reservados a las empresas y que hoy, de manera incre\u00edble se vuelven en razones determinantes para poder contratar o retener un empleado. Las empresas que muestren menor flexibilidad experimentar\u00e1n una p\u00e9rdida significativa de competitividad frente a una fuerza de trabajo que ha ganado, y reivindicado, un derecho de negociaci\u00f3n y unos derechos que ahora esa \u201cnueva normalidad\u201d le otorga, haya terminado o no la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
Sin duda alguna, habr\u00e1 empresas que determinen modelos m\u00e1s r\u00edgidos que otras y que, consecuentemente se vuelvan m\u00e1s atractivas para trabajar.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, el grupo que no hace parte de estas \u00e9lites resulta ser la gran mayor\u00eda de trabajadores \u2013 correspondiente principalmente a los estratos sociales medios y bajos. Pareciera que no existe ese derecho que pueden reivindicar las \u201c\u00e9lites laborales\u201d y que para este colectivo no hay reivindicaci\u00f3n de ning\u00fan tipo.<\/p>\n\n\n\n
Si bien esto puede sonar posible, es altamente probable que no sea el caso. Tendr\u00e1n las empresas que desarrollar modelos de flexibilidad por v\u00eda de turnos, turnos escalonados, jornadas reducidas y sin duda el desarrollo de tecnolog\u00eda para trabajo remoto. A\u00fan as\u00ed permanecer\u00e1 la gran parte de la poblaci\u00f3n laboralmente activa por fuera de esta \u00e9lite, pero pudiendo escoger opciones externas, con una p\u00e9rdida sensitiva de la empresa sobre el poder de retenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Cuando se estudian las reglas m\u00e1s b\u00e1sicas de la oferta y la demanda, y se aplican a este caso, ser\u00e1 bien posible que los trabajos menos flexibles tambi\u00e9n tengan su reivindicaci\u00f3n por v\u00eda de un mayor valor del salario, para compensar por la rigidez esperada del rol o la ocupaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed las empresas m\u00e1s flexibles competir\u00e1n por v\u00eda de modelos de trabajo y las que son menos tendr\u00e1n que hacerlo por v\u00eda de beneficios y dinero. Esto implica un nuevo \u201cderecho\u201d que tienen los trabajadores de hoy, en una nueva normalidad que ni sabemos de qu\u00e9 se trata, en pleno pico de una pandemia que parece cambiar todo, pero sin acabarse.<\/p>\n\n\n\n
Queda claro, sin embargo, algo sobre lo cual estuvimos mucho tiempo confundidos: el trabajo es una actividad, no un lugar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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