Se ha dicho y hay que volverlo a decir: no hay tal cosa como una empresa de tecnolog\u00eda. Hay personas, organizadas como empresa, que sirven a personas a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda, apunta Juan Dom\u00ednguez.<\/p>\n\n\n\n
Art\u00edculo original en: https:\/\/expansion.mx\/opinion\/2021\/10\/14\/coders-codificadores-nuevos-constructores-puentes<\/p>\n\n\n\n
(Expansi\u00f3n) – <\/strong>En una entrevista de trabajo se le pregunt\u00f3 al candidato si ten\u00eda alguna pregunta. Esta es una vieja y eficiente t\u00e9cnica para entender el grado de abstracci\u00f3n, pertinencia y conocimiento de quien se postula a una posici\u00f3n. Este candidato, sin embargo, hizo una pregunta rara a quien manejaba la tecnolog\u00eda de la empresa: \u00bfcu\u00e1ntas l\u00edneas escribe un \u201ccoder\u201d por hora?<\/p>\n\n\n\n La respuesta, de darse, solo podr\u00eda ser objetivizar al ser humano, considerarlo una m\u00e1quina de producci\u00f3n a velocidad. La pregunta es en esencia ofensiva y la respuesta imposible para quien considere al trabajo como fuente de dignidad.<\/p>\n\n\n\n Antes que nada, entendamos qu\u00e9 es un \u201ccoder\u201d o programador: se trata de una persona que dise\u00f1a, escribe y prueba c\u00f3digos para plataformas de software o aplicaciones m\u00f3viles. Generalmente se requiere dominar varios lenguajes de programaci\u00f3n que interact\u00faan unos con otros.<\/p>\n\n\n\n Se trata pues de los modernos escritores de c\u00f3dices que convierten l\u00edneas de letras, signos y n\u00fameros en sistemas vivos, que funcionan y dan vida a un producto y, en consecuencia, conectan a quienes los venden con los usuarios finales. De manera po\u00e9tica, son unos artistas que desde su ingenio y conocimiento crean funcionalidades que no existen, conectan lo digital con lo humano.<\/p>\n\n\n\n En efecto, estos profesionales maravillosos gastan horas de horas para crear las obras de arte que definen nuestro mercado digital; comunican una aplicaci\u00f3n con otra, crean conexiones que antes no exist\u00edan y que hoy son vitales. Por poner un ejemplo simple, desde hace muchos a\u00f1os existen los veh\u00edculos, desde la prehistoria la necesidad del ser humano de transportarse, y desde hace unas d\u00e9cadas la geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Alguien concibi\u00f3 que, si se juntan esas tres cosas, existentes y usadas, se podr\u00eda crear un sistema de transporte a la medida del usuario y en la mano del mismo \u2013 a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono celular. Esta conexi\u00f3n nace del ingenio y se convirti\u00f3 en una de las aplicaciones mas usadas en el mundo gracias a estos pol\u00edglotas de lenguajes cifrados que permitieron unirlos.<\/p>\n\n\n\n Al analizarlo sin mayor detalle, nos damos cuenta que este trabajo que pareciera mec\u00e1nico y hecho a destajo \u2013 un simple servicio que se ofrece el mercado \u2013 es mucho mas que eso. Es en las manos y el ingenio de estos genios de los algoritmos que yace la conexi\u00f3n, el hilo conductor, entre lo humano y lo digital. Si decimos, como lo hacemos, que el futuro inmediato de la humanidad est\u00e1 precisamente en poner al ser humano al centro de todo lo que hacemos, los codificadores son y ser\u00e1n la causa eficiente de este milagro.<\/p>\n\n\n\n Los perfiles de estos profesionales est\u00e1n normalmente narrados como aut\u00f3matas, carentes de habilidades sociales, simplemente como productores de jerogl\u00edficos en pantallas negras cuyo texto nadie entiende. Pero son estos hombres y mujeres, y su trabajo, lo que realmente nos conecta como seres humanos.<\/p>\n\n\n\n Por ello mismo resulta parad\u00f3jico que no haya un inter\u00e9s en desarrollar en estos equipos \u201chabilidades blandas\u201d sino verlos como m\u00e1quinas productivas medidas por resultados casi industriales.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 tipo de resultado obtendr\u00edamos si a todas estas personas de las \u00e1reas de producto y tecnolog\u00eda \u2013 presentes hoy en casi todas las empresas \u2013 las habilitamos con un entendimiento profundo de la humanidad, de la persona y sus emociones? \u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si en cada l\u00ednea estuviera la consciencia del usuario final, el entendimiento del prop\u00f3sito de su trabajo? Mas a\u00fan, \u00bfC\u00f3mo se revaluar\u00eda este rol para quien, sabiendo programar, entiende las necesidades especificas y se pone en el lugar de ese usuario final para quien trabajan?<\/p>\n\n\n\n Se ha dicho y hay que volverlo a decir: no hay tal cosa como una empresa de tecnolog\u00eda. Hay personas, organizadas como empresa, que sirven a personas a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n De la misma manera que cuando comemos una fruta no nos damos cuenta del trabajo del agricultor en sembrarla, nutrirla y cosecharla, estamos cayendo en lo mismo. Vemos los sistemas, el software y las aplicaciones como \u201ccosas\u201d, valdr\u00e1 la pena distinguir entre estas \u201ccosas\u201d que fueron creadas como objetos (\u201clos productos\u201d) y aqu\u00e9llas, las que van a ganar la carrera, que fueron creadas como una interfaz humana, por humanos para servir necesidades humanas.<\/p>\n\n\n\n Y una vez entendamos esto, que no tiene mucha dificultad, entenderemos la importancia de desarrollar a todos estos pol\u00edglotas que hacen este trabajo que hoy parece simplemente una mercanc\u00eda, en habilidades cada vez m\u00e1s cercanas a los sentimientos y a las emociones.<\/p>\n\n\n\n Estamos en presencia de gente que no vemos, que quiz\u00e1s ni siquiera sabemos que existe, y que son los nuevos constructores de puentes entre lo digital y lo humano. Quienes nos ayudar\u00e1n a poner orden en esta nueva Torre de Babel, y servir\u00e1n como el hilo esencial entre la persona y lo digital. Ser\u00e1n quienes cierren esa brecha, una especie de lazarillos an\u00f3nimos para afrontar esta realidad que vivimos.<\/p>\n\n\n\n Si queremos objetos, pensemos en el trabajo como mercanc\u00eda. Si queremos soluciones humanas, aseguremos que estos traductores hablan y entienden el lenguaje de las emociones. En la humanizaci\u00f3n de esta labor est\u00e1 el futuro.<\/p>\n\n\n\n Esta es solo una muestra m\u00e1s de las profundidades que nos exigir\u00e1 el camino hacia la humanizaci\u00f3n, y entenderemos que en los dedos de estas mujeres y de estos hombres est\u00e1, hoy, la capacidad de construir milagros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se ha dicho y hay que volverlo a decir: no hay tal cosa como una empresa de tecnolog\u00eda. 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